至道无难，惟嫌拣择。

碧岩录

做电商现在有一个风气——刷单。我不知道大家是如何看待刷单的，反正淘宝说这是不对的，要抵制，要打击。也出台了很多办法严惩违规操作的商家。但是刷风不止，并且刷得越来越真实，让淘宝罚无可罚。其它各平台也虽然也说刷单是不允许的，事实上也没能有更好的办法阻止刷单的现象。更有一些平台由于本身市场占有量不大，所以反而会暗示卖家们刷单。

我们首先要弄明白刷单这个事是怎么来的。淘宝早年重点推荐信誉值高的店铺，所以如果你没有1钻以上的信誉值，那么你就缺少了参加了很多活动的资格。而对于很多新开店铺来说，想要达到一个钻的前期积累实在是太慢了。于是刷信誉一时间成为了所有新店都要抢着做的事，因为只有刷到1钻，那么生意自然就好做了。但是同时淘宝也发现了这样现象，开始出台政策处罚刷信誉的现象。这是刷单的前身，当时刷单相对比较单纯，主要就是刷到1钻好做生意。

而后来商城店（天猫）出现了，极大的弱化了店铺信誉值的重要性。所以进入天猫的卖家们开始不用刷信誉了。初期的时候商城店由于淘宝的支持所以各方面都占优势也能有生意做，特别是大家都是起步阶段。但是后来随着竞争压力的加剧，也由于淘宝搜索对于销售权重越加的明显，流量出现了一边倒的现象，大量的流量都被销售高的产品吸走。爆款现象开始越加的明显重要起来，以爆款引流，爆款为王的时代正式到来。这时，打造爆款成为了大部分店铺的主要运营思想。如果你不打造爆款，就等着自己的流量被别人抢走。

爆款的产生是由于羊群效应，正如马太福音里说：凡有的，还要加给他叫他更多；没有的，连他所有的也要夺过来。爆款其实就是利用消费者的从众心理产生的一种运营模式。通过爆款你能获得更多的流量，得到流量后你可以通过关联产品把流量分给利润更高的产品。由于爆款能带来的优势实在是太强大，所以使得很多小卖家们最后都不得不通过虚假交易实现爆款前期销售基数的快速建立。由于有了足够的评价与销售量，那么消费者的从众现象就容易产生了。只要进入了轨道，即使不作任何推广，那么这个单品的日销售量居然能保持在一个相对可观的数量。由于有了相对稳定销量的爆款产品，店铺的稳定性自然也就建立了。

可是竞争只要存在，只要淘宝的入口还是那么少，只要流量资源获取规则没有改变，那么爆款必然是所有店铺运营的首要任务。因为只有爆款才能带来足够且相对稳定的流量，只有爆款才能保持一个相对稳定的销售。所以对于大部分商家来说，刷出爆款已经是最划算的策略。以前刷信誉很便宜，但是后来由于淘宝的规则的完善，使得刷单的成本也水涨船高了。目前最低的刷单成本就是当地快范围的快递费用+店铺佣金。所以刷单成本现在很容易算出来。一般来说每单10元的成本是比较正常的。

产品上新后，没有销售记录，没有评价等第一单卖出去，是十分漫长的。所以现在对于相对有经验的运营人员来说基本上最佳策略就是刷单。有的只刷个十来单，满足一下销售基本需求就可以了。更有目标明确是打造爆款的直接会策划刷上几百单甚至上千单。（大家可以简单的算一下，刷100单成本大约是1千元，刷1000单成本就是1万元。）刷单的成本对于很多老板来说远比烧直通车、钻展等划算得多。花个3000元300多个好评300多个销售记录，显然要比花三千元开直通车要见效要快得多。何况有经验的刷单并不只是刷单，一般都是配合直通车、钻展、站外推广一起执行。300多个销售记录和好评，将刺激更多的消费者认同这个品牌的产品。

由于刷单的需求，很多公司都有专门的刷单职位。主要工作就是刷单并且保证刷单的安全性。因为也有不少店铺因为没有做好刷单的安全管理结果被处罚，结果大伤元气。

由于淘宝的刷单风气，目前在京东、1号店等平台上刷单也都开始了。由于这些平台的流量分配基本上也都是倾向于销量大的产品。所以如何抢占搜索第一屏就成为了运营的很重要的工作。所以刷单已经不再只是淘宝的现象，而是全电商平台的现象。

刷单倒底对不对呢？我个人观点是，刷单是一种严重缺少商业操守的虚假行为。如果这样的虚假行为一旦形成风气，其实现在已经形成风气了，那么将会给整个电商行业都蒙上一层厚厚的面纱，让我们再难看清楚电商真实的实力。

当然也不是所有人都是刷单刷成功的，也有很多商家结果刷单赔了很多钱，浪费了很多费用。也有商家因为刷单结果本来做得好好的店铺结果大伤元气，再难振作。

可以说刷单风险是大的，并且不利于行业发展的。

但是由于各大平台都在秀业绩，也在抢客户抢资源，所以刷单现象绝对不会在短时间内消失，除非各大平台同时觉悟。否则刷单抢资源的现象将会持续很久。不论怎么说刷单对于平台方来说没有损失。受损的只是那些不刷单的商家。

由此可见，刷单已经成为一个优势策略，不刷其本上等于坐以待毙。所以说现在刷不刷似乎不是个问题。怎么刷？刷多少？才是大家都在关心的事。